Phygital, come unire fisico e digitale sulla stessa customer base
Fare omnicanalità significa unificare i dati che il consumatore lascia sui diversi touchpoint a cavallo tra ingaggio, service e vendita per unificare l’experience, collegare i dati ad azioni di business e massimizzare il Customer Lifetime Value. […] L’articolo Phygital, come unire fisico e digitale sulla stessa customer base proviene da Pagamenti Digitali.
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