La GenAI traguarda i limiti degli RPA spianando la strada alla Business Process Augmentation. La capacità della tecnologia di arricchire anche i processi decisionali attraverso l’utilizzo di dati non strutturati e dati sintetici, offre una risposta più adattiva e completa alle esigenze aziendali. Ma non tutte le aziende sono pronte ad accogliere il cambiamento
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