Connected Store

Negozi sempre più connessi e tecnologici per offrire ai clienti servizi nuovi ed esperienze di acquisto e di scelta sempre più coinvolgenti. È la nuova strategia dell’omni-channel retailing che sta adottando il mondo del retail tradizionale per integrare negozi fisici e canali di e-commerce.

Il connected store è la nuova frontiera del retail tradizionale grazie all’utilizzo della tecnologia mobile che non solo consente ai clienti di essere ben informati, ma gli permette anche di utilizzare una varietà di strumenti per scegliere e acquistare il prodotto di loro interesse.

Shopping a portata di click nel connected store

Immagina di essere in un negozio e di avere la nostra app installata sul tuo smarphone. All’ingresso farai il check-in per autenticarti ed essere agganciato alla rete wi-fi interna.

Potrai scannerizzare il BAR-code di un prodotto per ottenere informazioni sul prodotto stesso e, se decidi di acquistarlo, metterlo nel carrello virtuale, oltre che nel carrello fisico.

Potrai anche esprimere la tua opinione usando i social network, sempre utilizzando la nostra app.

L’app ti può segnalare quali prodotti sono in offerta quando passi vicino allo scaffale, oppure informarti che è disponibile un nuovo prodotto in vendita.

Per ogni prodotto acquistato puoi sapere quanti punti fedeltà acquisisci e quali premi puoi avere.

Quando hai finito di acquistare puoi fare il self-checkout e pagare direttamente con il tuo smartphone senza fare la coda alla cassa. Oppure, quando vai alla cassa, puoi scontare un coupon che ti è stato mandato via Internet direttamente sull’app.

Le nostre soluzioni sono pensate per abilitare un connected store e per fornire ai clienti un’esperienza personalizzata attraverso l’uso dello smartphone o del tablet. Per i gestori, significa poter integrare il negozio fisico con il canale e-commerce in modo da ottimizzare le risorse e cogliere le opportunità di tutti i canali di vendita.